Задача/Проблематика: Требовалось использования инновационных инструментов
Решение: Разработка алгоритма работы бота на всех основных площадках: Tg / Vk / Fb, в связке с crm Битрикс24. Увеличение лояльности к бренду. Увеличение кол-ва онлайн продаж на ecommerce. Самостоятельность бота при консультировании пользователей-клиентов. Сокращение этапов воронки продаж. Увеличенное кол-во возможностей в рамках 1 инструмента (магазин / семинары / видео-уроки / тренинги / помощь).