Проблематика: После Covid-19 посещаемость сада упала. Несмотря на сезонность и организуемые выставки, фестивали и концерты поток посетителей стабильно падал на 5-7% в месяц. Пиковой точкой стал уход части арендаторов, чей доход перестал окупать стоимость аренды и товара.
Наше решение: Мы тщательно изучили все факторы, которые могли повлиять на данный спад и пришли к выводу, что именно отсутствие онлайн-присутствия Ботанического сада МГУ влияет на посетителей. После эпидемии ковид люди стали обращать больше внимания на сайты и их функциональность, как показывает исследование наличие продуманного многостраничного сайта, а также привлекающего лендиента увеличивает количество покупателе( билетов) и посетителей на 30%.
За месяц нами было организовано онлайн позиционирование для Ботанического сада МГУ. Был разработан уникальный, яркий и современный дизайн сайта, который включал интерактивную карту всех заведений, возможность просмотра ближайших событий и бронирования мест в заведениях, при этом сохраняя ключевые природные элементы сада.
Ботанический сад МГУ — это уникальное место, где можно погрузиться в мир природы и насладиться красотой растительного мира. Кроме того, здесь проводятся различные культурные мероприятия, такие как выставки, концерты и фестивали.
1. Исследование и концепция: - Анализ потребностей и ожиданий посетителей Ботанического сада. - Разработка концепции интерактивной карты и информационной платформы. 2. Дизайн и разработка: - Создание уникального, яркого и современного дизайна для онлайн-пространства Ботанического сада. - Включение интерактивной карты и возможности бронирования мест. 3. Внедрение функционала: - Разработка и интеграция информационной системы для просмотра информации о заведениях и бронирования мест. - Возможность получения уведомлений о ближайших событиях.
4. Тестирование и оптимизация: - Проверка функционала и взаимодействия с пользователем. - Внесение изменений для улучшения удобства использования и эффективности системы. 5. Запуск и продвижение: - Раскрутка онлайн-пространства Ботанического сада через маркетинговые кампании, рекламные акции и социальные сети. 6. Поддержка и обновления: - Постоянная поддержка и обновление системы. - Анализ отзывов клиентов и внесение улучшений для повышения качества пользовательского опыта.
Этапы работы:
Благодаря нашей работе Ботанический сад МГУ смог увеличить свою конверсию до 4,7и предоставить посетителям удобные инструменты для поиска информации о заведениях и бронирования мест, что увеличило не только количество купленных билетов на 15%, но и продажи в заведениях арендаторов на 21% в сравнении с прошлыми периодами.