Проблематика: Компания Орифлейм при подготовке к предновогоднему периоду столкнулась с низкой вовлеченностью аудитории и недостаточной конверсией на сайте. У компании основным запросом стояло привлечение новой более молодой аудитории, и увеличение продаж за счет проведения предновогодних кампаний.
Наше решение: Для решения указанной проблемы с уомандой решили создать тест на сайте компании, чтобы предоставить аудитории возможность познакомится с акцией и пройти развлекательный тест. После прохождения человек узнавал свой знак зодиака на год и мог поделиться результатом в социальных сетях. Мы уделили много времени созданию теста, прописав в него логику результата, чтобы превзойти ожидания аудитории и повысить лояльность. Помимо этого, к результату теста были подобраны товары-рекомендации с индивидуальными скидками с учетом знака зодиака.
Oriflame
Орифлейм - международная косметическая компания, специализирующаяся на производстве и продаже косметических товаров и парфюмерии. Компания была основана в 1967 году в Швеции и на сегодняшний день является одним из ведущих игроков на мировом косметическом рынке. Орифлейм активно привлекает клиентов с помощью инновационных маркетинговых подходов и постоянного улучшения пользовательского опыта.
1. Для проведения успешной маркетинговой кампании мы провели анализ и исследовали конкурентную среду, чтобы выделить преимущества и уникальные особенности клиента. 2. Разработка интерактивного теста: на этом этапе мы включили проработку логики и дизайна теста, чтобы он привлекал внимание пользователей и был удобен в использовании. 3. Для увеличения охвата и привлечения аудитории к тесту, мы интегрировали возможность передачи результатов в социальные сети, чтобы пользователи могли поделиться своими результатами с друзьями. 4. Анализ данных полученных от пользователей: в результате прохождения теста пользователи получили возможность получить подобрку товаров-рекомендаций, которые мы с командой посчитали наиболее интересными. 5. Мы добавили предоставление специальных скидок на рекомендованные товары, которые стимулируют к покупки и повышают конверсию сайта. 6. Маркетинговые кампании были созданы нами для направленного привлечения аудитории к тесту, что помогло увеличить охват и привлечь новых пользователей на сайт.
Этапы работы:
По итогам реализации данного проекта мы видим значительные показатели, которые свидетельствуют об улучшение ситуации для Орифлейм: - Охваты аудитории увеличились на 35%, таким образом, больше людей узнало о компании и их новогодней акции, что увеличила ЦА Орифлейм. - Конверсия на сайте достигла 4,6%, это показывает, что больше пользователей совершили покупки после прохождения теста и получения персонализированных рекомендаций товаров.