MRG - ПОРТФОЛИО

Проблематика:
Главной проблемой отеля Garden Embassy было отсутствие новых клиентов, несмотря на известность в узких кругах, основная информация об услугах и возможностях для размещения передавалась через сарафанный маркетинг, что не удовлетворяло руководство и инвесторов из-за его стихийности и непредсказуемости. Помимо этого количество отзывов в интернете было мизерным и исчеслялось всего парой десятков, что отпугивало потенциальных клиентов и мешало увеличению прибыли.

Наше решение:
Взяв ситуацию под контроль, нами было проведено масштабной исследование как целевой аудитории отеля, так и клиентов конкурентов. Чтобы увеличить и стимулировать продажи мы сконцентрировались на ребрендинге сайта и создании, выстраивании и поддержании имиджа отеля в интернет пространстве. За основу мы взяли несколько концепций зарубежных сайтов, объединили и адаптировали для российской аудитории.

- На первом этапе всегда стоит исследование и создание концепции. Изучение потребностей гостей отеля, анализ конкурентов и изучение аналогичных отелей за рубежом, после этого разработка концепции яркого сайта соответствующего имиджевого сайта.
- Дизайн и разработка. Создание уникального, яркого и привлекательного дизайна сайта, отображающего информацию о комнатах, услугах отеля и возможностях для гостей.
- Внедрение функционала— это важный этап, на котором мы занимались разработкой и интеграцией функционала бронирования, обратной связи и дополнительных услуг на сайт.

- Тестирование и оптимизация: проверка функционала сайта, исправление ошибок и внесение изменений для улучшения пользовательского опыта.
- Запуск и продвижение сопровождалась маркетинговой кампанией, направленной на раскрутку сайта, и дальнейшей оптимизацией для поисковых систем и социальных сетей.
- На завершающем этапе мы ведем поддержку и обновление. Постоянная поддержка сайта, обновление информации и функционала, анализ отзывов клиентов и внесение улучшений.

Благодаря нашей работе об отеле Garden Embassy стали писать новости, за месяц после внедрения сайта было написано более 250 новостей. Поток посетителей увеличился на 20%, стоит отметить, что конверсия на сайте также достигла 5,2 , что подтверждает эффективность онлайн присутствия созданного нами. Помимо этого, в течение полугода об отеле Garden Embassy на различных платформах было написано более 500 отзывов.